Devoluções

O cliente tem 14 dias corridos após recepção da sua encomenda para trocar ou devolver o seu artigo, sem ter que justificar o motivo para o mesmo.

Todas as devoluções devem ser efectuadas tal como foram recepcionadas: com caixa ou envelope, cartões e todos os acessórios inerentes à encomenda.

Na devolução a caixa Duònão pode ser danificada com fita cola ou entregue directamente ao estafeta ou CTT sem estar protegida, pelo que se o mesmo se verificar, o valor da mesma será descontado no valor da devolução.

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